Туры по России 2026 - 2027 в гостиницы 5 звезд из Кемерово

Максимально недовольна отдыхом в данном отеле. По порядку: ждали заселения час, потому что было не убрано. Оформили поздний выезд , с этим и начался коллапс. По системе отображалось у нас двое суток , но мы уточнили, что у нас просто поздний выезд. Нам сказали выселяться на следующий день после которого мы планировали. В итоге нам говорят оплачивать еще сутки. По вине администратора, у которого мы 3 раза уточнили точную дату выезда. 0 клиентоориентированности, вину администратора спихнули на клиентов и мы еще оплатили это. Вид на гор лишь частичный. Постельное белье , как и полотенца с дырками. Стульчак болтается. Подушки неудобные. Смарт тв в номере нет (я понимаю , что это необязательно, но в 21 веке -это уже как будто база). Хотя на параллельной улице отель получше есть и в 2 раза дешевле. Я очень разочарована данной поездкой , просто испорчено полностью настроение.

С подругой приехали на классическую программу. У каждой был свой персональный ассистент, который помогал с расписанием и организационными вопросами. Мне дополнительно порекомендовали программу для спины, так как периодически беспокоили боли. После процедур стало заметно легче, спина меньше беспокоила. В свободное время гуляли по территории и просто отдыхали от привычной суеты. Хороший вариант, если хочется сменить обстановку и побыть в тишине.

Отдыхали в отеле "Чайка". Отель находится в старинной вилле с очень красивым интерьером - атмосферно и уютно. Номер чистый. Отдельное спасибо за ресторан - очень вкусно. Были на дегустации вин - очень интересно, сомелье все подробно рассказал. Персонал вежливый. Обязательно вернемся!